防災アプリの文字配信について

令和4年3月28日受付

寄せられた内容（要旨）

火災情報が配信されてきましたが音声でしか確認できません。
音声の再生速度が遅くて状況を認識するのに時間がかかり、しかも合成音声の制度が低く聞きづらいです。
すぐに確認できるようにすべての情報について文字の配信もお願いします。

情報が簡単に確認できるような防災アプリの運用をよろしくお願いします。

回答

​​　このたびは、市ホームページにご意見をいただきありがとうございます。
　お問い合わせいただいた防災アプリについては、屋外放送や戸別受信装置、メールなどで一斉に伝達する防災情報伝達システム整備の一環として導入したものです。避難情報や防災情報、特殊詐欺の注意喚起などを市危機管理課から文字と音声で配信しています。
　しかしながら、火災情報については市消防本部の通信指令システムから配信されたものを防災アプリ等と連携して配信する仕組みとなっています。通信指令システムでは音声情報のみでの配信となっていることから、技術的な問題により、防災アプリにおいても音声情報のみでの配信となります。ご理解いただきますようお願いします。

瀬戸内市長　武久顕也​

担当部課など

危機管理課
電話：0869-22-3904